Korai hozzáférést kérek

Adatvédelmi tájékoztató

1.A tájékoztató célja és hatálya

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy Debreceni Dávid egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) milyen személyes adatot kezel a refiro.hu weboldal és a Refiro Affiliate alkalmazás (a továbbiakban: Alkalmazás) működtetése során, milyen célból, milyen jogalapon és meddig, valamint hogy az érintetteknek milyen jogaik vannak.

A tájékoztató hatálya kiterjed:

  • a refiro.hu látogatóira,
  • azokra, akik az info@refiro.hu címen írnak nekünk,
  • az Alkalmazást telepítő webáruházak üzemeltetőire (a továbbiakban: Felhasználó),
  • azokra a partnerekre (influenszerekre, bloggerekre), akiknek a Felhasználó az Alkalmazásban kupont vagy linket hoz létre (a továbbiakban: Partner),
  • az Alkalmazást használó webáruházak látogatóira és vásárlóira (a továbbiakban: Vásárló).

A Vásárló nevét, címét, e-mail-címét és más elérhetőségét az Alkalmazás nem tárolja. Hogy a rendelésekről mit tárol, azt a 4. pont, hogy a Vásárló böngészőjében mi történik, azt az 5. pont írja le.

Az adatkezelésre az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) az irányadó.

2.Az Adatkezelő adatai

Név
Debreceni Dávid egyéni vállalkozó
Székhely
4033 Debrecen, Sámsoni út 141. B lph. fs. em. 2., Magyarország
Nyilvántartási szám
50966297
Adószám
67931228-2-29
Közösségi adószám
HU67931228
E-mail
info@refiro.hu
Honlap
refiro.hu

3.Milyen adatot kezelünk, milyen célból és meddig

A refiro.hu látogatói

Kezelt adatok
A kérés kiszolgálásához a tárhelyszolgáltató által naplózott technikai adatok: IP-cím, időpont, a kért oldal címe, a böngésző azonosítója. A látogatottság méréséhez (Vercel Web Analytics) oldalletöltésenként: a megtekintett oldal, a hivatkozó oldal, az ország és a város, a böngésző, az operációs rendszer és az eszköz típusa, az időpont. A látogatót egy napon belül a kérésből képzett, 24 óra után törlődő hash azonosítja; IP-cím a statisztikában nem tárolódik, süti nem készül, más oldalakon való követés nincs. A refiro.hu-n nincs űrlap.
Cél
Az oldal kiszolgálása, a visszaélések elleni védelem, hibakeresés, valamint annak mérése, hány látogató jár az oldalon és melyik oldalakat olvassa.
Jogalap
Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): az oldal biztonságos működtetése és a látogatottság megismerése. A mérés nem tárol semmit a látogató eszközén, nem használ sütit, és nem ad a látogatónak tartós azonosítót.
Megőrzés
A tárhelyszolgáltató a naplókat rövid ideig, a saját szabályai szerint őrzi; mi ezekhez csak hibakereséskor férünk hozzá. A látogatót azonosító hash 24 óra után törlődik; a látogatottsági statisztika összesítve, személyhez nem köthetően marad meg.

Aki e-mailt ír nekünk

Kezelt adatok
Név, e-mail-cím, a levél tartalma, és ha megadja, a webáruháza címe.
Cél
Válaszadás, a korai hozzáférés megszervezése, kapcsolattartás.
Jogalap
Ha az érintett a saját vállalkozása nevében ír: a szerződés megkötését megelőző lépések az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ha egy cég képviseletében ír, vagy a megkeresés nem szerződéskötésre irányul: az Adatkezelő jogos érdeke (f) pont), a megkeresések megválaszolása és az üzleti kapcsolattartás.
Megőrzés
A megkeresés lezárásáig, illetve amíg az üzleti kapcsolat fennáll. Jogi igény érvényesítése esetén az igény elévüléséig.

A Felhasználó (a webáruház üzemeltetője)

Kezelt adatok
A Shoprenter bolt neve (a bolt aldomainje), a telepítés ideje és az, hogy az Alkalmazás telepítve van-e, az Alkalmazásban felvett Partnerek, a kuponok és a linkek a beállításaikkal, a linkek napi látogatásszáma, a kimutatások, valamint a kifizetettként jelölés ideje. Az Alkalmazás használatakor a böngésző egy munkamenet-sütit kap (5. pont). Az Alkalmazás nem tárolja a Felhasználó nevét, e-mail-címét, jelszavát vagy fizetési adatát: a bejelentkezés a Shoprenter adminban történik, a díjat a Shoprenter szedi be és számlázza. A bolt nevét és a telepítés tényét a Shoprentertől kapjuk, a telepítéskor.
Cél
A szolgáltatás nyújtása: a Partnerek, a kuponok és a linkek kezelése, a rendelések követése, a jutalék kiszámítása és a kimutatások megjelenítése.
Jogalap
Ha a Felhasználó egyéni vállalkozó: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ha a Felhasználó jogi személy, a nevében eljáró természetes személyek adatai tekintetében: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a Felhasználóval kötött szerződés teljesítése.
Az adatok megadása
Az Alkalmazás használatának feltétele; nélkülük a szolgáltatás nem nyújtható.
Megőrzés
A szerződés fennállása alatt. Az Alkalmazás eltávolítása után az adatok megmaradnak, hogy újratelepítéskor a korábbi kimutatások és kifizetések visszaálljanak; a Felhasználó kérésére, a jogosultság igazolását követő 30 napon belül töröljük vagy kiadjuk őket. Az Alkalmazás határidőhöz kötött, automatikus törlést nem végez.

A Partner (influenszer, blogger)

Kezelt adatok
A Felhasználó által megadott név, e-mail-cím (nem kötelező) és jegyzet; a Partnerkód és a jutalék feltételei; a Partner kuponjának kedvezménye és linkjének céloldala; a linkjének napi látogatásszáma; a Partnerhez rendelt rendelések és a jutalékuk; a kifizetettként jelölt hónapok; valamint a Partnernek küldött e-mailek naplója: a címzett, az időpont, a levél alkalma (új megállapodás, módosítás, törlés), a küldés eredménye, sikeres küldésnél a kézbesítő szolgáltató üzenetazonosítója, sikertelennél a hiba oka. A levelek szövegét az Alkalmazás nem tárolja. A kupon érvényességét és felhasználási korlátait a Shoprenter tárolja, nem az Alkalmazás.
Cél
A Partner, a kuponja, a linkje és a jutaléka nyilvántartása, valamint a Partner e-mailes tájékoztatása a megállapodásáról a Felhasználó nevében: amikor a kuponja vagy a linkje létrejön, amikor a jutalék, a kedvezmény, az érvényesség vagy a link céloldala megváltozik, amikor a kupon vagy a link törlődik, valamint akkor, ha a megadott címre a megállapodásról még nem ment levél.
Jogalap
A Partner adatait a Felhasználó megbízásából, adatfeldolgozóként kezeljük. A jogalapot a Felhasználó mint adatkezelő határozza meg; jellemzően a Partnerrel kötött megállapodás teljesítése.
Megőrzés
Ameddig a Felhasználó adatait. A Felhasználó a Partner e-mail-címét és a róla írt jegyzetet az Alkalmazásban bármikor törölheti; a levélnaplóban a korábbi küldések címzettjeként a cím ettől függetlenül megmarad. A kupon és a link törlése az Alkalmazásban archiválást jelent, a kifizetési előzmények megőrzése érdekében. A Partner adatainak és a levélnaplónak a végleges törlését a Felhasználó kérheti tőlünk.

A Vásárló (a webáruház látogatója és vásárlója)

Kezelt adatok
A linken át érkező látogatásról: a Partnerkód és a látogatás napja, amelyekből az Alkalmazás linkenként és naponként egy számlálót vezet, látogatónkénti bejegyzés nélkül; a számláló az adott napi első és utolsó beszámított jelzés időpontját is őrzi. A linken át érkező rendelésről: a bolt neve, a rendelés száma, a Partnerkód és a jelzés beérkezésének időpontja. A Partnerhez rendelt rendelésről a 4. pontban felsorolt adatok. Az Alkalmazás a Vásárlóról nevet, címet, e-mail-címet, telefonszámot, IP-címet és böngészőazonosítót nem tárol, és a látogatónak vagy a böngészőjének nem ad azonosítót. A rendelés száma ugyanakkor egyetlen rendeléshez tartozik, és a Felhasználó rendszerében egy Vásárlóhoz köthető.
Cél
Annak megállapítása, hogy a rendelés melyik Partner kuponjával vagy linkjén át érkezett, a jutalék kiszámítása, valamint a linkek látogatottságának mérése.
Jogalap
A Vásárlók adatait a Felhasználó megbízásából, adatfeldolgozóként kezeljük. Az adatkezelő a Felhasználó: a jogalapot ő határozza meg, és a Vásárlót ő tájékoztatja. A Vásárló eszközén történő tárolásra és az onnan való kiolvasásra az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése vonatkozik; az ehhez szükséges tájékoztatás, és ahol a jogszabály megköveteli, a hozzájárulás beszerzése a Felhasználó feladata.
Megőrzés
Ameddig a Felhasználó adatait. Kivétel: a Shoprenter által visszaigazolt, de egyetlen Partnerhez sem tartozó rendelésnek az Alkalmazás csak a számát, az azonosítóját és a visszaigazolás időpontját őrzi meg átmenetileg; a három napnál régebbi ilyen bejegyzéseket a napi ellenőrzés törli.

4.A rendelések adatai: mit tárolunk, és mit nem

Az Alkalmazás a kimutatásban csak azokat a rendeléseket rögzíti, amelyek egy Partnerhez tartoznak: a Partner kuponjával adták le őket, vagy a Partner linkjén át érkeztek. Az ilyen rendelésről a következőket tárolja:

  • a rendelés számát, a Shoprenterben használt azonosítóját és a dátumát;
  • a bruttó végösszegét és a pénznemét, a nettó részösszeget, a kuponkedvezményt, a szállítási és a fizetési díjat, valamint az adó összegét;
  • a jutalékalapot, a jutalékot és a megállapodásnak a rendeléskor érvényes feltételeit;
  • azt, hogy a rendelés kuponnal, linken át vagy mindkettővel érkezett, és a Partnerkódot;
  • a rendelt tételeket: a termék nevét, cikkszámát és azonosítóját, a mennyiséget, az egységárat és a sor összegét, az áfakulcsot, valamint a termék kategóriáit.

A Vásárló nevét, címét, e-mail-címét és telefonszámát az Alkalmazás nem menti el és nem naplózza. A rendelés feldolgozásához az Alkalmazás a teljes rendelést olvassa be a Shoprentertől, amely a Vásárló személyes adatait is tartalmazza, például a nevét, az e-mail-címét és a rendeléshez megadott elérhetőségeit; ezek az adatok a feldolgozás idejére a memóriába kerülnek, de az Alkalmazás nem használja fel és nem tárolja őket.

A napi ellenőrzés a bolt elmúlt három napjának rendeléseit olvassa be, azokat is, amelyek egyetlen Partnerhez sem tartoznak; ezekből a napi ellenőrzés semmit nem ment el. A rendelésértesítés feldolgozásakor viszont, ha a Shoprenter olyan rendelést igazol vissza, amely egyetlen Partnerhez sem tartozik, az Alkalmazás megőrzi a rendelés számát, a Shoprenterben használt azonosítóját és a visszaigazolás időpontját, mást nem, hogy egy később érkező linkes jelzést össze tudjon kapcsolni vele. A három napnál régebbi ilyen bejegyzéseket a napi ellenőrzés törli.

A rendelés száma a Felhasználó saját rendszerében egy Vásárlóhoz köthető, ezért ezt az adatot is a Felhasználó megbízásából, adatfeldolgozóként kezeljük.

Az Alkalmazás a Shoprenter boltból kizárólag a telepítéskor jóváhagyott körben kér adatot: kuponokat hoz létre, olvas, módosít és töröl; a rendeléseket olvassa (a rendelésértesítés alapján és naponta egyszer); beállítja és eltávolítja a rendelésértesítést; bejegyzi és eltávolítja a bolti szkriptet; olvassa a bolt nyelveit, valamint a termékek és a kategóriák adatait, hogy a rendelt tételek kategóriáit meg tudja nevezni. A Vásárlók nyilvántartásához és a bolt beállításaihoz nem kér hozzáférést.

A bolthoz tartozó hozzáférési kulcsot az Alkalmazás nem tárolja adatbázisban: a Shoprentertől kéri, és csak a memóriában, legfeljebb a lejáratáig tartja meg.

Az Alkalmazás üzemeltetési naplójába, amelyet a tárhelyszolgáltató őriz, a bolt neve, a rendelés száma és a Partnerkód kerülhet be. A Vásárló neve, címe és e-mail-címe nem.

5.Sütik és a böngésző tárolója

A refiro.hu nem használ sütit, és nem tárol semmit a látogató eszközén. A látogatottságmérés (3. pont) süti nélkül működik; hirdetési vagy közösségi szkript nincs az oldalon.

Az Alkalmazás (merchant.refiro.hu) egyetlen, technikailag szükséges sütit állít be:

Neve
sr_session
Tartalma
A bolt neve és a lejárat ideje, aláírva. Jelszót vagy más személyes adatot nem tartalmaz.
Célja
A Shoprenter adminból megnyitott Alkalmazás ezzel azonosítja a boltot, amelynek a kimutatásait mutatja. Nélküle az Alkalmazás nem működik.
Érvényessége
12 óra; az Alkalmazás minden megnyitásakor újra létrejön.
Jogalap
A Felhasználó által kifejezetten kért szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges, a bejelentkezett munkamenetet azonosító süti. Az ilyen sütit a 2002/58/EK irányelv 5. cikkének (3) bekezdése és az adatvédelmi hatóságok gyakorlata kiveszi a hozzájárulás követelménye alól. A benne lévő adat kezelésének jogalapja megegyezik a Felhasználó adatainál megjelölttel.

A boltok oldalaiba beépülő bolti szkript (s.refiro.hu) sütit nem állít be. A Vásárló böngészőjének tárolóját használja, a bolt saját domainjén. Ez nem süti, de ugyanaz a szabály vonatkozik rá (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). A szkript a következőket tárolja:

refiro:ref, a Partnerkód

Hol
A böngésző munkamenet-tárolójában (sessionStorage), a bolt saját domainjén.
Tartalma
A cím „ref” paraméterének értéke, amely rendszerint egy Partnerkód. Időpontot, azonosítót vagy más adatot nem tartalmaz.
Mikor jön létre
Amikor a Vásárló a bolt olyan címét nyitja meg, amelynek „ref” paramétere formailag megfelel egy Partnerkódnak (legfeljebb 64 ékezet nélküli betű, számjegy, kötőjel vagy aláhúzásjel). A szkript a böngészőben nem ellenőrzi, hogy a kód valóban egy Partneré-e.
Meddig él
A böngészőlap bezárásáig. Ennél korábban törlődik, amint a Vásárló első rendelését visszaigazoló oldal betöltődik, akkor is, ha a rendelés jelzése nem jut el az Alkalmazáshoz; és felülíródik, ha a Vásárló újabb „ref” paramétert tartalmazó címen érkezik a boltba.
Célja
A rendelés Partnerhez rendelése, a jutalék kiszámításához.

refiro:visits, a napi látogatás jelölője

Hol
A böngésző helyi tárolójában (localStorage), a bolt saját domainjén.
Tartalma
A Partnerkód és az a nap, amelyen a böngésző a linken át érkezett.
Mikor jön létre
A linken át érkezéskor, ha az adott kóddal aznap még nem készült bejegyzés.
Meddig él
Lejárata nincs. A következő linkes érkezéskor a korábbi napok bejegyzései törlődnek; egyébként addig marad, amíg a Vásárló a böngésző tárolóját nem üríti.
Célja
Hogy egy böngésző látogatása egy napon belül csak egyszer számítson.

Technikai bejegyzések

refiro:probe
A szkript minden oldalbetöltéskor próbabejegyzést ír a munkamenet-tárolóba, és azonnal törli, hogy megállapítsa, használható-e a tároló. Linken át érkezéskor ugyanezt a helyi tárolóval is megteszi.
refiro:debug
Csak akkor jön létre, ha a cím a „refiro_debug=1” paramétert tartalmazza (hibakeresés); a böngészőlap bezárásáig él, vagy amíg a „refiro_debug=0” paraméter ki nem kapcsolja. Bekapcsolt állapotban a szkript a böngésző konzoljára írja, amit az oldalon lát, és amit tett: a bolt nevét, az oldal címét, a tárolt Partnerkódot, a jelzések eredményét, a rendelést visszaigazoló oldalon a rendelés számát, összegét, pénznemét és kuponkódját, valamint a bolt sütijeinek és a munkamenet-tároló bejegyzéseinek nevét (az értéküket nem). Mindezt csak megjeleníti, nem küldi el sehova.

A szkript a következőket küldi az Alkalmazásnak:

  • a látogatás jelzését, linken át érkezéskor, böngészőnként és kódonként naponta egyszer (ha a böngésző a tároló használatát nem engedi, minden linkes érkezéskor): a bolt nevét, a Partnerkódot és a böngésző szerinti naptári napot;
  • a rendelés jelzését, a rendelést visszaigazoló oldalon, ha a böngészőlap Partnerkódot őriz: a bolt nevét, a Partnerkódot és a rendelés számát.

A rendelés összegét, a rendelt termékeket és a Vásárló adatait a szkript nem küldi el. Aki nem linken át érkezett, annak a böngészőjéből a szkript semmit nem küld az Alkalmazásnak. Az ismeretlen kódra vagy kikapcsolt linkre hivatkozó jelzésből az Alkalmazás semmit nem rögzít az adatbázisában.

A szkript letöltésekor és a jelzések küldésekor a Vásárló böngészője az s.refiro.hu címhez kapcsolódik. A kérés technikai adatait (IP-cím, időpont, a böngésző azonosítója, a hivatkozó oldal) a tárhelyszolgáltató a saját naplójában rögzítheti; az Alkalmazás ezeket nem olvassa ki és nem tárolja.

A szkript nem hoz létre látogatóazonosítót, nem készít profilt a Vásárlóról, nem követi őt más webhelyeken, és hirdetési célt nem szolgál.

A Vásárló tájékoztatása, és ahol a jogszabály megköveteli, a hozzájárulásának beszerzése a bolt üzemeltetőjének, a Felhasználónak a feladata.

A Shoprenter admin és a webáruház saját sütijeiről a Shoprenter, illetve a webáruház tájékoztatója szól.

6.Adatfeldolgozók és címzettek

A szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe. Mindegyikkel adatfeldolgozási feltételek vannak érvényben, és az adatokat kizárólag a megjelölt célra továbbítjuk. A szolgáltatók székhelyéről és az ebből következő garanciákról a 7. pont szól.

Vercel Inc.
A refiro.hu, az Alkalmazás és a bolti szkript (s.refiro.hu) tárhelye és futtatása, a kérések technikai naplózása, valamint a refiro.hu látogatottsági statisztikája (Vercel Web Analytics). Az Alkalmazás az Európai Unióban, Frankfurtban (fra1 régió) fut. Adatvédelmi tájékoztató
Neon (Databricks, Inc.)
Az Alkalmazás adatbázisa. Az adatok az Európai Unióban, Frankfurtban tárolódnak (Amazon Web Services, eu-central-1 régió). Adatvédelmi tájékoztató
Resend Inc.
A Partnereknek a noreply@refiro.hu feladóról küldött e-mailek kézbesítése; a refiro.hu domain a Resend európai (Írország) régiójában van beállítva. Adatvédelmi tájékoztató
Google Ireland Ltd.
Az info@refiro.hu postafiók szolgáltatója (Google Workspace). Adatvédelmi tájékoztató

A Shoprenter Kft. (Magyarország) a webáruház-platform üzemeltetőjeként a bolt és a rendelések adatait önálló adatkezelőként kezeli, a saját szerződési feltételei és adatkezelési tájékoztatója szerint. Az Alkalmazás a Shoprenternek a létrehozott kuponokat (a kupon leírásában a Partner nevével), a rendelésértesítés címét és a bolti szkript címét adja át, más adatot nem.

Személyes adatot ezen kívül csak jogszabályi kötelezettség alapján, hatóság vagy bíróság megkeresésére adunk ki. Az adatokat nem értékesítjük, és marketingcélra nem használjuk.

7.Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Az adatok tárolása és feldolgozása az Európai Unióban történik: az Alkalmazás, valamint a bolti szkript jelzéseit fogadó kiszolgáló Frankfurtban fut, az adatbázis Frankfurtban van, a Partnereknek szóló e-maileket a Resend írországi régiója kézbesíti, a postafiókot a Google Ireland Ltd. szolgáltatja. Maga a bolti szkript a Vásárló böngészőjében fut; a böngésző kéréseit a tárhelyszolgáltató hálózatának a Vásárlóhoz legközelebbi csomópontja fogadja, amely az Európai Unión kívül tartózkodó Vásárló esetében az Unión kívül is lehet. A Vercel, a Neon és a Resend ugyanakkor az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett vállalkozás, és a támogatás, az üzemeltetés vagy a naplózás keretében az EGT-n kívülről is hozzáférhet az adatokhoz. Az ilyen hozzáférésre az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) adnak garanciát, és ahol a szolgáltató tanúsítással rendelkezik, az EU–USA adatvédelmi keretrendszerről szóló megfelelőségi határozat (GDPR 45. cikk). A garanciák másolata az info@refiro.hu címen kérhető.

8.Adatbiztonság

  • Minden kapcsolat titkosított (HTTPS): a weboldalon, az Alkalmazásban, a bolti szkript és az Alkalmazás között, valamint a Shoprenter, az adatbázis és az e-mail-szolgáltató felé is.
  • Az Alkalmazás a bolthoz csak a telepítéskor jóváhagyott körben fér hozzá, és a hozzáférési kulcsot nem tárolja.
  • A rendelésértesítést a Shoprenter boltonként egyedi, titkos címre küldi, így az idegen forrásból érkező értesítést az Alkalmazás elutasítja.
  • A bolti szkript jelzése önmagában nem hoz létre rendelést a kimutatásban: a linkes rendelést az Alkalmazás csak akkor rögzíti, ha azt a Shoprenter is visszaigazolta.
  • A titkos kulcsok a tárhelyszolgáltató védett beállításaiban vannak; a kódban és a naplókban nem szerepelnek.
  • Az adatbázis korábbi állapota az adatbázis-szolgáltatónál korlátozott ideig visszaállítható.
  • A rendszerekhez kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.

Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33. és 34. cikke szerint járunk el. Ahol adatkezelők vagyunk, az incidenst 72 órán belül bejelentjük a felügyeleti hatóságnak, és ha az az érintettekre nézve magas kockázattal jár, az érintetteket is tájékoztatjuk. Ahol adatfeldolgozók vagyunk, az incidensről indokolatlan késedelem nélkül a Felhasználót értesítjük.

9.Adatkezelési szerepek

A refiro.hu látogatóinak, a velünk levelezőknek és a Felhasználóknak az adatait adatkezelőként kezeljük.

A Partnerek és a Vásárlók adatait, ideértve a rendelések adatait, a Felhasználó megbízásából, adatfeldolgozóként kezeljük (GDPR 28. cikk). Az adatkezelő a Felhasználó: ő határozza meg az adatkezelés célját és jogalapját, és ő tájékoztatja az érintetteket. Az adatfeldolgozás feltételeit az ÁSZF 12. pontja (Adatfeldolgozási megállapodás) tartalmazza. Ennek keretében:

  • az adatokat kizárólag az Alkalmazás funkcióinak nyújtására, a Felhasználó utasítása szerint kezeljük;
  • az adatokat bizalmasan kezeljük, és a 8. pont szerinti intézkedésekkel védjük;
  • további adatfeldolgozót az ÁSZF 12. pontja szerint veszünk igénybe; a jelenlegieket a 6. pont sorolja fel, a változást a tájékoztató módosításával tesszük közzé;
  • segítjük a Felhasználót az érintetti kérelmek megválaszolásában és a GDPR szerinti kötelezettségei teljesítésében;
  • a szerződés megszűnése után az adatokat a Felhasználó választása szerint töröljük vagy kiadjuk; eltérő rendelkezéséig megőrizzük őket az újratelepítés esetére;
  • rendelkezésre bocsátjuk az adatkezelés jogszerűségének igazolásához szükséges információkat.

10.Az érintettek jogai

Minden érintett kérheti:

  • tájékoztatást és hozzáférést a kezelt személyes adataihoz,
  • az adatai helyesbítését,
  • az adatai törlését,
  • az adatkezelés korlátozását,
  • az adatai hordozható formában való kiadását,
  • továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

A kérelmet az info@refiro.hu címre vagy postai úton az Adatkezelő székhelyére lehet küldeni. A kérelemre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A Partnerek és a Vásárlók elsősorban a Felhasználóhoz (a webáruházhoz) fordulhatnak, akinek a megbízásából az adataikat kezeljük; a hozzánk érkező kérelmet a Felhasználónak továbbítjuk, és a teljesítésében közreműködünk.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni:

Cím
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím
1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail
ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon
+36 1 391 1400
Honlap
naih.hu naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per a törvényszék hatáskörébe tartozik, és az érintett választása szerint a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

11.A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót időről időre frissítjük, például új adatfeldolgozó igénybevételekor vagy az Alkalmazás új funkciója miatt. A mindenkori változat a refiro.hu/privacy címen érhető el, a hatálybalépés dátumával.

12.Kapcsolat

Kérdéssel, észrevétellel vagy kérelemmel az info@refiro.hu címen, vagy postai úton az Adatkezelő székhelyén lehet hozzánk fordulni.

Kelt: Debrecen, 2026. október 1.
Debreceni Dávid egyéni vállalkozó